南昌大学第二附属医院护理管理特色

作者:张超 发布时间:2014-07-21 点击数:

 

1980年正式设立护理部。1984在全省率先实行三级护理管理,健全了护理管理制度和各级各类护士岗位职责,制定了质量考核标准,实施岗位责任制考核。2002年在省内率先配备护理专职质控员。成立了以院长为主任的护理管理委员会,下设10个质控小组,将五常法、PDCA循环法及品管圈运用到护理管理中,使护理质量管理体系形成以落实为主、检查为辅、监控到位、及时反馈、持续改进的良性循环长效机制。2013年在省内首家实行了全院级移动护理信息系统,住院患者使用条码进行身份识别管理,护理文书及医嘱电子签名,确保了查对安全,提高了护理信息的实时性和实效性。

更新护理理念,创建护理品牌。1985年开展责任制护理,1997实施整体护理,2003年推行了亲情护理2010年为丰富“优质护理服务示范工程”内涵,首创了“快乐护理,优质服务”文化建设活动。优质护理示范病房示范覆盖率达100%,各示范病房结合专科特点开展特色护理服务,并建立了多个护患交流平台,如造口俱乐部、糖友俱乐部、戒烟俱乐部、PICC病友联谊会、孕妇课堂、“天使在守护”QQ群、“心家园”大型患教活动……,为患者提供从院内到院外、从病房到家庭的全程延伸式护理服务,使护理服务更加贴近患者,受到广大群众一致好评。

以专科护理建设促整体护理水平提升。2010年开设了PICC护理门诊,2012年开设了造口、伤口及失禁护理门诊,2013年开设了糖尿病教育护理门诊。由于专科护理工作成绩突出,2013年我院被正式确立为江西省首批急诊急救护理、静脉输液护理及重症护理三个专科护士培训基地,及血液净化护理、手术室护理及肿瘤护理专科护士实习基地。2014年再添糖尿病护理及心血管护理专科护士2个培训基地,伤口造口护理专科护士实习基地,在江西省专科护理发展领域斩获魁首。2012年成为“中华护理学会县级医院专科护士”培训基地,同年成为全省唯一的“中等职业学校青年教师企业实践”培训基地。为保证高风险诊疗护理操作的质量与患者安全,2013年在全省首家推行院内PICC操作技术、床旁血液透析术等高风险技术认证工作。

发挥区域辐射优势,拓展护理事业发展。开展对口铜鼓县、宁都县、修水县、婺源县、南昌县、新干县等医疗卫生对口支援工作,专科护士多次赴景德镇、赣州、宜春、萍乡等地区医院进行讲学及护理疑难病例会诊,建立稳定的帮扶机制,提高学科辐射力,促进全省护理水平提高。开展志愿护理服务,2003年医院红十字会志愿护理服务小组成立,与南昌市东湖区上营坊社区、戴家巷社区及阳明路等社区长期合作,协助解决老、弱、病、残及亚健康人群的家庭护理和保健指导,为社区居民建立健康档案,连续10年被省红十字会评为“志愿护理服务优秀集体”。2012年开展院内志愿护理服务,200余名护士利用休息时间,在门诊为患者提供咨询引导、协助自助挂号、自助打印等志愿服务。

护理部立足服务,突出特色,培养人才,发展专科,树立品牌,构建和谐,努力创建现代化研究型医院的优质护理服务链。2014,临床护理以第一名的优异成绩获江西省临床重点专科建设项目。

 

 

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